商品配送の流れ

1.ご注文の完了
・本サイト・加賀生麩処「茶庵」オンラインウェブショップから、購入したい商品を選択し、必要事項を記入後に情報を送信する事でご注文が完了します。詳細は「お買い物の方法」をご覧下さい。
 
2.ご注文完了メールの送信
・お客様のご注文完了と同時にサーバーから「ご注文完了メール」が届きます。
※ご注文完了後30分を過ぎてもサーバーからの「ご注文完了メール」が届かない場合は、お客様がご入力されたメールアドレスが間違っている可能性があります。お手数ですが、再度ご注文下さい。
※携帯電話メールアドレスによるご注文はお受けいたしかねます。どうぞご容赦ください。


3.商品の発送
・「ご注文完了メール」を送信後7日以内に、商品を発送致します。また発送完了の旨を連絡する「商品発送メール」をお客様にお送り致します。商品到着までしばらくお待ち下さい。

※商品の配送は原則として「ヤマト・クール便」で行います。
※在庫がある場合は7日以内に配送致します。在庫が無い場合は、申し訳ございませんがメールにてその旨をお伝え致しますので、商品入荷までしばらくお待ち下さい。
 
4.商品の到着、代金のお支払い(後払い時)
・ご注文の際にお届け先欄で「ご注文者宅へ配送する」を選択された場合、商品がお手元に届きましたら、まずご注文通りの品か、また不良品で無いかをご確認下さい。商品に関しましては万全を期しておりますが、万が一問題がございましたら、お手数ですが一度当店までご連絡をお願いします。着払いでご返品頂いた後、良品と交換させて頂きます。
詳細は「お支払い方法」をご覧下さい。
 
※お申込時の注意点
・ご注文の完了からお届けまでの流れは本ページに記載の通り行います。
・お申込時の内容に変更が生じた場合は、直接当店にご連絡下さい。
・ご注文を頂いた順番に発送いたしますので、途中で在庫が無くなる可能性がございます。ご了承ください。
・配達可能地域は日本国内のみです。海外への配達は行っておりません。また、日本国内でも離島等一部配達をお断りしている地域がございます。
・ご注文商品の総額が非常に高額になる場合は、別の支払方法をお願いする事がございます。